相信大家在供暖初期，进行暖气试水的时候都会碰到这种情况，那就是需要给暖气排气。同时，需要用户主动给暖气片排气，而且要进行多次排气。

但是，如果用户在进行排气时，暖气中的水排不出而且也排不出气来，又该如何处理呢?

暖气片十大品牌金旗舰小编提醒大家如果出现这种情况，很有可能是楼道的入户阀门没有打开或者是用户家中的供回水阀门没有开启。

首先，用户应自行检查室内供回水阀门的开启情况，如果处于开启状态，再接着拨打供暖公司的电话，或者找物业，找专业人员检查暖气的入户阀门是否开启。

这是因为排气阀属于用户产权范围内，气体不排除容易影响供热，并且排气工作技术难度低，由用户排气也比较方便。

另外，供暖系统在运行中，管道内部不断有气体产生，这些气体往往存在系统的最高点，而这些气体积累到一定程度时就会产生气塞，阻碍水的流动，导致散热器不热。

而自动排气阀往往都是因为时间的久远，而无法正常排气，只能是用户通过手动排气阀，进行排气。而且要确保供暖期的暖气的温度不受影响，用户还需多次进行排气。